家住抚州市的何先生具有强烈的风险意识，深知保险的重要性。身为家中顶梁柱的他，于2018年为自己购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》《富德生命附加住院费用补偿医疗保险》等险种。
天有不测风云。2021年12月23日，何先生因突发失语、渐进性意识障碍被紧急送往当地医院治疗，经医生诊断为脑中风，并接受了脑内血肿清除手术。然而，术后的何先生病情并未好转，昏迷5天后仍未苏醒，于是被转至南昌上级医院继续治疗。
丈夫病倒了，何先生的妻子十分焦心，医疗费用更是让她担忧。此时，她回想起了丈夫曾经购买的重大疾病保险。2022年1月12日，她将收集完整的理赔资料递交至富德生命人寿抚州中心支公司，工作人员立即开展后续工作，经确认，客户病情符合保险条款约定的责任范围，公司于1月17日顺利结案，依约赔付何先生11.97万元保险金。
保险金到账后，何先生的妻子向工作人员打来电话表示对公司服务的认可，并告诉工作人员一个好消息：何先生目前已经脱离了生命危险，转入普通病房继续治疗。这笔约12万元的保险金不仅解决了何先生的医疗费用，还将为他的后续康复提供经济支持。
据悉，脑中风具有发病率高、死亡率高和致残率高的特点。不同类型的脑中风，其治疗方式不同，其中高血压是导致脑中风的重要可控危险因素，因此，降压治疗对预防发病和复发尤为重要。
富德生命人寿抚州中心支公司将持续提升理赔服务的速度和质量，不断完善线上线下服务渠道，为客户提供“心速度、没难度”的理赔服务。
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